อ้างอิง

เราเก็บและใช้ข้อมูลของคุณอย่างไร

เมื่อคุณเปิดบัญชีกับ PG Game เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เท่านั้น คุณสามารถขอดูหรือลบข้อมูลของคุณได้ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศไทย

เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นยืนยันตัวตนตามกฎหมายท้องถิ่นคุณควบคุมข้อมูลของคุณเองคาสิโนสดและสล็อต
PG Game เราเก็บและใช้ข้อมูลของคุณอย่างไร
ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางสำหรับคำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ต้องการขอดูข้อมูลของคุณ หรือต้องการแก้ไขหรือลบข้อมูล ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ตลอดเวลา เราจะตอบกลับคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และแจ้งขั้นตอนที่ต้องยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ ช่องทางแต่ละช่องทางเชื่อมต่อกับทีมที่ดูแลบัญชีโดยตรง

แชทสด เปิดแชทจากหน้าบัญชีของคุณและบอกว่าคุณต้องการสอบถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว ทีมซัพพอร์ตจะตอบทันทีและแนะนำขั้นตอนการยืนยันตัวตนหากคุณต้องการขอดูหรือแก้ไขข้อมูล
อีเมล ส่งคำขอพร้อมหมายเลขบัญชีของคุณมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเรา เราจะตอบกลับภายในหนึ่งถึงสองวันทำการและแจ้งเอกสารที่ต้องใช้สำหรับการยืนยันตัวตน
ฟอร์มติดต่อ กรอกฟอร์มในหน้าบัญชีภายใต้เมนูความช่วยเหลือ เลือกหัวข้อเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวและระบุรายละเอียดคำขอของคุณ ทีมจะติดต่อกลับผ่านหมายเลขโทรศัพท์หรืออีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้
การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราปกป้องและจัดการข้อมูลของคุณ

ระบบของเราเข้ารหัสข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลการชำระเงินทั้งหมดตั้งแต่ขณะที่คุณกรอกในแบบฟอร์มจนถึงเวลาที่เราเก็บไว้ในเซิร์ฟเวอร์ การเข้าถึงข้อมูลถูกจำกัดด้วยการยืนยันตัวตนหลายชั้น และเราตรวจสอบกิจกรรมในระบบเพื่อป้องกันการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต คุณสามารถตั้งค่าความเป็นส่วนตัวและดูประวัติการเข้าสู่ระบบของคุณเองได้ที่หน้าบัญชี

การเข้ารหัส

ข้อมูลทั้งหมดที่คุณกรอกในแบบฟอร์มการลงทะเบียนและรายละเอียดการชำระเงินถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานที่ใช้ในธนาคารออนไลน์ ไม่มีใครในทีมเห็นข้อมูลที่ไม่ผ่านการเข้ารหัส

คุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อเก็บสถานะการเข้าสู่ระบบและตั้งค่าภาษาของคุณ คุกกี้เหล่านี้ไม่ติดตามพฤติกรรมของคุณนอกเว็บไซต์ คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ที่หน้าการตั้งค่า

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมตราบเท่าที่คุณยังใช้งานบัญชี หากคุณไม่เข้าสู่ระบบเป็นเวลานานหรือปิดบัญชี ข้อมูลจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดแล้วลบออก

สิทธิ์ของคุณ

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณ ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้ลบข้อมูลตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศไทยอนุญาต ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อเริ่มคำขอ

คำถามเกี่ยวกับข้อมูลและความเป็นส่วนตัว

คำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับการเก็บ การใช้ และการคุ้มครองข้อมูลส่วนตัวบน PG Game รวมถึงวิธีการใช้สิทธิ์ของคุณในการเข้าถึงและจัดการข้อมูลของคุณเอง

เราเก็บชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ และรายละเอียดบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ที่คุณใช้ฝากหรือถอนเงิน รวมถึงประวัติการเข้าสู่ระบบและการทำธุรกรรมเพื่อความปลอดภัยของบัญชี

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลและยืนยันตัวตนด้วยหมายเลักบัญชีและเอกสารที่ทีมขอ เราจะส่งสำเนาข้อมูลภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อการตลาด ข้อมูลถูกใช้เฉพาะภายในทีมที่ดูแลบัญชีและการชำระเงิน และอาจถูกแบ่งปันกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเมื่อกฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทยกำหนด

คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลโดยติดต่อซัพพอร์ตและส่งคำขอพร้อมยืนยันตัวตน หากคุณยังมีธุรกรรมค้างหรือบัญชียังเปิดอยู่ เราอาจเก็บข้อมูลบางส่วนไว้ตามที่กฎหมายกำหนด หลังจากตรวจสอบแล้วเราจะแจ้งระยะเวลาที่ข้อมูลจะถูกลบ

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมตราบเท่าที่คุณยังใช้งานบัญชี หากคุณปิดบัญชี ข้อมูลจะถูกเก็บไว้เป็นระยะเวลาที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศไทยกำหนดแล้วลบออก

คุณสามารถแก้ไขหมายเลขโทรศัพท์และที่อยู่อีเมลได้ที่หน้าการตั้งค่าบัญชี สำหรับข้อมูลที่ใช้ยืนยันตัวตนเช่นชื่อหรือรายละเอียดธนาคาร ต้องติดต่อซัพพอร์ตและส่งเอกสารยืนยันใหม่ก่อนที่เราจะดำเนินการเปลี่ยนแปลง
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต